“这物业也不容易,人家也有下班休息的时候,院子里有人不守规矩乱扔乱搞的,这不能24小时都有人收拾吧?一上班也就收拾好了,咱都互相理解包容下。”
“你是物业的还是他们地产的?我们业主白天不在家啥也享受不到,这晚上回家就是个这破玩意儿,你愿意当孙子别扯别人,我们的血汗钱不养这种玩意儿。”
“我什么也不是就是一业主,人家物业也有休息的时候,咱也不能太过分?真要说起来,首先应该谴责那些破坏环境的人好吗?”
“得了,也不知道拿了物业什么好处,我们业主花钱还不能把它不作为说说,你愿意受是你权利没人挡着你跪,我这维护我的权益关你屁事儿?这些照片现场总不是假的?眼瞎去看看吧。”
“嘴巴干净点儿,能不能好好说话,没素质没文化的。”
“老子就是这样咋了?你特么有素质有文化就是瞎子,啥也看不见啥也不敢说,舔着物业给你当爷还有脸说我。
你这号儿有素质有文化的,也就是一奴才嘴脸。老子还不屑学。”
“算了算了,邻里邻居自己别吵了。这物业是没做到位,咱们花钱心里不舒服发几句聊牢骚不为啥,活儿干好了谁还有空理他们?”
“就是就是,一天天只知道收钱,咱也得把意见说说,这物业是得重视一下晚上的服务。”
再往后,那个替物业说了几句的业主不再吭声,满屏都是那几个人的输出。
张俊涛搓了搓脸,起身端起水杯喝了几口,他也没着急回,这会儿先晾一下对方。
那个帮他们说话的业主,他看了看私信了一下对方。对人家的理解包容表示感谢,并建议对方不要再发声,表示自己先了解后回复。
回复的倒是很快,字里行间能感受到明显的怒气,他又安抚了一会儿,这才继续翻看起来。
现在的他已经不怎么生气了,见得多了,犯不着再为这些让自己生气,都放在心里那还不把人憋死了?看看就行了。
最近园区和楼梯里乱扔一些装修垃圾的逐渐多了起来。
他知道这是由于物业不再承运装修垃圾引起的,之前收的那些,每户都发了垃圾票,拆除集中点的时间也公布了。
主要是在这之后又新办了几户,这些户一进来,拆除什么的就得一车,而过后有些零散的没攒够一车,有时候就给你偷偷扔到外面。
针对这种情况,最近的晨会上每次都在提,环境部和秩序部也都头疼。
本来安排工程,根据垃圾和户内进度分析比对,但是这几天集中交房又有二期办装修的,根本就顾不上来。
可这个业主明显是在针对物业,拍照的地方也分散在各处,就不是那种影响到自己才发声的,好像是专门去挑去查的。
又看了看对方房号,他突然想了起来,四号楼二单元12层?这不就是白天那只养金毛的业主吗?
他一下明白了,这位还真是,报复心这么强都不带过夜的。
“您好,抱歉才听到,刚才看了一下您关注的这几个问题,明早我会反馈,并持续关注及时给您回复。”
“睡得真香,我们交钱的被你们折磨的睡不着,你们倒好,叫半天才起来搁这儿给我们装什么大爷。
什么明早反馈?现在就滚过来处理,都给弄干净了再说。”
“您好,还请文明沟通,做得不好的您可以提甚至投诉,我们会关注您所有的问题,但请不要人身攻击。”
过了一会儿……
“好,请物业的同志到现场来体验一下,也请你们的领导,深入一下基层听听业主的心声,我们要求不高,就想花了钱有点舒适的环境,这不过分吧?”
这会儿其他人都不再发声了,可他知道,不知道多少人搬着小板凳正在看。
“不过分,一点都不过分,刚才我都看了,大厅的地垫马上安排人过去临时处理一下,其他几处明早一上班,环境部的同事就会打扫干净。
另外,我们也会加大这方面宣传和夜间巡逻,尽量减少和避免这种事。
说真的,良好的环境离不开我们每个人的维护,要不然,咱们再多人也顾不过来,您说是不是?”他还是不紧不慢地回复着。
“放屁,”对方又急了眼,“满嘴放炮的都是虚的,老子花了钱只看结果,你要这么说,以后物业费我只交一半儿,这晚上的这部分你们不干我们也不交钱,大伙儿两清。”
“心情真的理解,但您可能真不了解物业费的构成。
费用里,涉及环境部人工还真没有24小时排班,只有正常白班。
咱们物业秩序部和工程部是24小时制的,其他部门除了特殊情况外,都是正常班,您的费用还真没有这部分。
当然,对夜间一些实在过