首单是破了。
可我那虚怀若谷的心境也跟着不知道跑到哪里去了。
整个人一下午就跟神游似的。
浑浑噩噩,根本坐不住。
东瞅瞅、西望望。
谁那儿有点动静,我都得凑过去看看。
哪儿哪儿都有我,好像没我不行似的。
我自己都能明显感觉到,自个儿有些飘飘然了。
我暗自在心里问起自己:
怎么我这出个首单,比别人出个万元单还嘚瑟呢?
至于给我拽成这样么?
都快找不着北了。
我这未免也太不谦虚了。
这才哪儿到哪儿?万里长征刚迈出去第一步,我就这么搂不住了。
这要是将来出个万元单啥的,我这尾巴还不翘到天上去?
不行,这种狂气作风要不得,这毛病得改。
问题是,我这会儿确实一点工作的心思都没有。
大脑就跟短路了似的,跟客户聊不上几句就把话给聊死了。
整个儿一话题终结者。
一打招呼,全是:“在吗?在干嘛呢?忙不忙?”
一问候,也全是“吃了吗?出去玩了吗?下午午睡了吗?”
跟他妈查户口似的。
人即便回答我了,我又不知道该怎么把话题延伸下去了。
或是这话题本身就无聊到不具备延伸的意义。
我若继续一问一答下去吧,人家还以为我是警察呢。
怎么闹得跟审讯似的,净问一些涉及隐私的问题。
可如果不这样,我也只能表现得像个舔狗似的。
不管客户说什么,我都不由分说的一顿狠夸,丫放屁我都得说是香的。
后面干脆给客户自己都整不会了,越聊越尬。
聊到最后,总感觉我跟有所图谋似的。
不然哪儿有这么夸人的?
把煮泡面说成是厨艺精湛。
把养宠物说成是兰心蕙质。
自己无聊时做个dIY小手工也要被夸作是心灵手巧。
连上个班都要被硬夸成是什么精明强干。
估摸着要聊到上完厕所后顺便把屁股擦了,都得被强行冠以“自力更生、自食其力”的美誉。
我确实是词穷了。
深感会有今日这般窘境,全赖当年读书不够多、读书没读好的缘故。
才会造成今天这般知识面儿储备严重匮乏。
以致从思想到文化,一度空白到无以复加的地步。
记得在前天下午的一次培训中,师傅王一飞就曾当众提到说:
要想跟客户达到长期且有效的沟通,并且能够形成共鸣。
除了要具备跟客户相同的三观、幽默的说话方式外,还要学会讲故事。
因为人大多是喜欢听故事的。
这是从孩童时期就养成的爱好和习惯。
小时候是让爸爸妈妈讲给自己听。
长大一些了自己会学着去读去看。
若干年后又会转化成自己的表述风格讲给自己的孩子去听。
周而复始,形成一条规律。
虽说是故事吧,但也是有要求的。
照王一飞的说法就是,你总不能拿安徒生童话或者格林童话里边儿的故事说给客户听吧?
不然人家立马怀疑起你的真实年龄来啦。
对外把自己包装成三十上下的人,照理说也算成熟男性了。
横不能整天还抱着本儿童话故事在那儿一板一眼的读吧?
不说熟读《资治通鉴》和《中国通史》了。
怎么也得从《认知天性》、《人生海海》、《活着》、《百年孤独》这几本书当中挑一个出来看完吧?
里边儿多多少少都包含着一些有关心理学、自我提升、人生哲学和人性善恶的探索与研究。
总会发现一些金句名言供你日后信手拈来的。
不至于说一点儿收获没有。
看书和追剧一样,最能凸显出一个人的偏好和底蕴。
你要问一女孩儿,她喜欢追哪种类型的剧。
人直接告诉你,就喜欢霸总,只喜欢霸总,非霸总不看。
得,那你不用问了。
这一准儿是个严重的妄想症患者。
完全让这种反人类的片子给蒙了眼啦。
估摸着一天24小时里,得有25个小时都在憧憬自己啥时候能遇到一个眼里只有我的霸道总裁或者白马王子呢。